Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu • Centrum pomocy

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące konsultacji lekarskich, rejestracji, płatności oraz leczenia bólu w Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu.

Konto pacjenta i rejestracja

Jak założyć konto pacjenta?

Rejestracja internetowa Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu jest obsługiwana przez system Medfile.

Aby rozpocząć, wybierz na naszej stronie przycisk rejestracji lub logowania pacjenta i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu.

Przejdź do rejestracji online

Jak zalogować się na konto pacjenta?

Wybierz opcję logowania na stronie Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu. System Medfile umożliwia korzystanie z funkcji konta pacjenta w zakresie udostępnionym przez jego aktualną konfigurację.

Co zrobić, jeśli nie pamiętam hasła?

Na ekranie logowania sprawdź możliwość odzyskania dostępu do konta lub zresetowania hasła.

Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z rejestracją pod numerem 513 095 146 lub e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Nie otrzymałem wiadomości potwierdzającej. Co zrobić?

Sprawdź folder spam w poczcie elektronicznej, poprawność podanego adresu e-mail oraz wiadomości SMS.

Jeśli wymagana wiadomość nie dotarła, skorzystaj z dostępnej opcji ponownego wysłania lub skontaktuj się z rejestracją.

Czy jedno konto wystarczy do obsługi kolejnych wizyt?

Konto pacjenta może umożliwiać obsługę kolejnych rezerwacji. Zakres funkcji, w tym przeglądanie terminów i historii rezerwacji, zależy od konfiguracji systemu Medfile.

Umawianie i odwoływanie wizyt

Jak umówić wizytę w Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu?

Wizytę można zarezerwować przez internetowy system Medfile dostępny na naszej stronie.

W sprawach dotyczących rejestracji można również kontaktować się telefonicznie pod numerem 513 095 146 lub e-mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Otwórz rejestrację online

Czy mogę umówić wizytę bez zakładania konta?

Możliwość dokonania rezerwacji bez zakładania konta zależy od ustawień systemu Medfile.

W przypadku trudności z rejestracją internetową skontaktuj się z naszą rejestracją.

Jak sprawdzić dostępne terminy wizyt?

Aktualne dostępne terminy konsultacji można sprawdzić w kalendarzu rejestracji Medfile.

Dostępność wizyt zależy od harmonogramu pracy lekarza.

Czy mogę zmienić termin wcześniej umówionej wizyty?

Zmiana terminu jest możliwa w zależności od dostępności innych terminów i zasad określonych w regulaminie placówki.

W celu przełożenia konsultacji skontaktuj się z rejestracją lub skorzystaj z odpowiedniej funkcji systemu rezerwacyjnego, jeżeli jest dostępna.

Jak odwołać zaplanowaną wizytę?

Aby odwołać wizytę, skontaktuj się z rejestracją Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu lub skorzystaj z funkcji anulowania rezerwacji w systemie Medfile, jeśli jest dostępna.

Szczegółowe zasady odwoływania wizyt określa regulamin placówki.

Czy mogę zarezerwować wizytę dla bliskiej osoby?

Możesz pomóc innej osobie pełnoletniej w dokonaniu rezerwacji, podając jej prawidłowe dane za jej wiedzą i zgodą.

Samo dokonanie rezerwacji nie upoważnia do uzyskiwania informacji o stanie zdrowia pacjenta ani dostępu do jego dokumentacji medycznej.

Płatności i cennik

Jakie formy płatności są dostępne?

Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu przewiduje obsługę płatności bezgotówkowych za pomocą terminala płatniczego.

Aktualnie dostępne sposoby płatności można potwierdzić w rejestracji przed wizytą.

Kiedy należy zapłacić za wizytę?

Termin i sposób płatności wynikają z obowiązujących zasad rejestracji oraz regulaminu placówki.

W razie wątpliwości dotyczących płatności skontaktuj się z rejestracją przed wizytą.

Ile kosztuje konsultacja lekarska?

W Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu obowiązuje następujący cennik:

Pierwsza konsultacja lekarska – 199 zł.

Kolejna konsultacja lekarska – 115 zł.

Aktualne ceny usług są również dostępne w zakładce Cennik.

Czy mogę otrzymać fakturę za konsultację?

Tak. Pacjent może zgłosić potrzebę otrzymania faktury za wykonaną konsultację.

W tym celu należy przekazać dane niezbędne do wystawienia dokumentu.

Czy dostępne są pakiety wizyt lub zniżki?

Aktualny zakres usług i ich ceny określa cennik Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu.

Informacje o ewentualnych pakietach lub dodatkowych zasadach rozliczeń będą publikowane w oficjalnym cenniku placówki.

Przygotowanie do konsultacji

Jak przygotować się do pierwszej wizyty?

Przed pierwszą konsultacją warto przygotować:

  • dotychczasową dokumentację medyczną,
  • wyniki badań i informacje o rozpoznanych chorobach,
  • listę aktualnie przyjmowanych leków i ich dawek,
  • informacje o wcześniej stosowanych metodach leczenia,
  • opis dolegliwości bólowych, ich nasilenia i czasu trwania.

Dokumentacja i szczegółowy wywiad pomagają lekarzowi w ocenie stanu zdrowia i zaplanowaniu dalszego postępowania.

Czy mogę przesłać dokumentację przed wizytą?

Możliwość wcześniejszego przekazania dokumentacji medycznej należy uzgodnić z rejestracją.

Ze względu na ochronę danych dotyczących zdrowia dokumenty należy przesyłać wyłącznie kanałem wskazanym przez placówkę.

Czy potrzebuję skierowania na konsultację?

Nie. Prywatna konsultacja lekarska w Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu nie wymaga skierowania.

Warto jednak zabrać dokumentację dotyczącą dotychczasowego leczenia.

Czy mogę przyjść z osobą towarzyszącą?

Pacjent może poprosić o obecność osoby bliskiej podczas konsultacji, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, praw pacjenta i zasad organizacyjnych placówki.

Czy moja wizyta i dane medyczne są poufne?

Tak. Informacje dotyczące stanu zdrowia pacjenta podlegają ochronie wynikającej z przepisów o tajemnicy medycznej, prawach pacjenta oraz ochronie danych osobowych.

Dokumentacja medyczna w Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu prowadzona jest elektronicznie.

Medyczna marihuana i leczenie bólu

Czym zajmuje się Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu?

Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu to placówka medyczna w Będzinie, oferująca prywatne konsultacje lekarskie dla osób dorosłych.

Działalność poradni koncentruje się na ocenie dolegliwości bólowych, analizie dotychczasowego leczenia oraz indywidualnym doborze odpowiedniego postępowania medycznego.

W poradni nie wykonuje się zabiegów medycznych.

Czy można omówić leczenie z wykorzystaniem medycznej marihuany?

Tak. Podczas konsultacji lekarz może przeanalizować zasadność zastosowania preparatów zawierających kannabinoidy w leczeniu określonych dolegliwości.

O wyborze terapii decyduje lekarz na podstawie indywidualnej oceny stanu zdrowia, wskazań, przeciwwskazań i dotychczasowego leczenia.

Czy każdy pacjent może otrzymać receptę na medyczną marihuanę?

Nie. Recepta może zostać wystawiona wyłącznie wtedy, gdy lekarz stwierdzi odpowiednie wskazania medyczne i uzna takie leczenie za zasadne.

Odbycie lub opłacenie konsultacji nie gwarantuje wystawienia recepty na konkretny produkt leczniczy.

Czy medyczna marihuana może być stosowana w leczeniu bólu przewlekłego?

Preparaty zawierające kannabinoidy mogą być rozważane u wybranych pacjentów z przewlekłymi dolegliwościami bólowymi, w szczególności w określonych przypadkach bólu neuropatycznego.

Zasadność terapii zależy od rodzaju bólu, dotychczasowego leczenia, ogólnego stanu zdrowia oraz oceny możliwych korzyści i ryzyka.

Jak działają THC i CBD?

THC jest kannabinoidem oddziałującym na układ endokannabinoidowy organizmu. Może wpływać między innymi na przetwarzanie bodźców bólowych, apetyt oraz funkcjonowanie układu nerwowego.

CBD ma odmienny profil farmakologiczny i jest wykorzystywany w określonych produktach leczniczych.

Dobór preparatu i dawkowania wymaga oceny lekarskiej. Kannabinoidy mogą wywoływać działania niepożądane oraz wchodzić w interakcje z innymi lekami.

Ile trwa kwalifikacja do terapii kannabinoidowej?

Zakres i czas kwalifikacji zależą od indywidualnego stanu zdrowia pacjenta, przedstawionej dokumentacji oraz ewentualnej konieczności przeprowadzenia dodatkowych badań.

Nie zawsze możliwe jest podjęcie ostatecznej decyzji terapeutycznej podczas jednej konsultacji.

Czy recepta może zostać wystawiona podczas pierwszej wizyty?

Tak, jeżeli lekarz uzna wystawienie recepty za medycznie uzasadnione oraz zostaną spełnione wszystkie wymagania prawne dotyczące ordynacji danego produktu leczniczego.

Konsultacja nie jest równoznaczna z automatycznym otrzymaniem recepty.

Czy można zmienić receptę po jej wystawieniu?

Jeżeli konieczna jest zmiana zaleconego leczenia lub wystąpił problem z receptą, należy skontaktować się z lekarzem.

W zależności od sytuacji może być konieczne wystawienie nowej recepty zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Czy Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu wystawia e-recepty?

Tak. Lekarz może wystawić e-receptę, jeśli jest to uzasadnione medycznie i spełnione są obowiązujące wymagania prawne.

Decyzja o wystawieniu recepty oraz wyborze produktu leczniczego należy do lekarza.

Informacje o placówce

Gdzie znajduje się Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu?

Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu znajduje się w Będzinie, w rejonie Osiedla Syberka.

ul. Józefa Piłsudskiego 99
gabinet nr 5
42-500 Będzin

Jak skontaktować się z rejestracją?

Telefon: 513 095 146

E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Strona internetowa: poradniagc.pl

W jakich godzinach przyjmuje lekarz?

Aktualne dni i godziny przyjęć są udostępniane w internetowym kalendarzu rejestracji Medfile.

Dostępność terminów może zmieniać się w zależności od harmonogramu pracy lekarza.

Czy placówka przyjmuje pacjentów w weekendy?

Dostępność terminów weekendowych zależy od aktualnego harmonogramu konsultacji.

Dostępne terminy można sprawdzić w systemie Medfile.

Czy Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu przyjmuje osoby niepełnoletnie?

Nie. Konsultacje są przeznaczone wyłącznie dla pacjentów pełnoletnich, którzy ukończyli 18 lat.

Czy dostępne są konsultacje online?

Nie. Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu udziela konsultacji lekarskich stacjonarnie w placówce w Będzinie.

System Medfile służy do obsługi rejestracji i związanych z nią funkcji.

Czy Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu współpracuje z NFZ?

Green Clinic – Poradnia Leczenia Bólu oferuje odpłatne konsultacje prywatne.

Rezerwacja wizyty nie jest rejestracją na świadczenie finansowane przez NFZ.

Jaka spółka prowadzi Green Clinic – Poradnię Leczenia Bólu?

Podmiotem wskazanym jako prowadzący Green Clinic – Poradnię Leczenia Bólu jest Green Clinic Nova sp. z o.o.

Dane rejestrowe spółki są udostępniane w odpowiednich dokumentach informacyjnych i organizacyjnych placówki.

Pomoc techniczna i dokumenty

Strona internetowa nie działa prawidłowo. Co mogę zrobić?

Spróbuj ponownie otworzyć stronę, sprawdzić połączenie internetowe oraz użyć aktualnej wersji przeglądarki.

Jeżeli problem się powtarza, skontaktuj się z rejestracją Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu i opisz występujący błąd.

Nie mogę zalogować się mimo poprawnych danych. Co dalej?

Sprawdź poprawność danych logowania i możliwość odzyskania dostępu do konta w systemie Medfile.

Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z rejestracją.

Czy mogę korzystać ze strony na telefonie?

Tak. Strona Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu jest przystosowana do korzystania na komputerach, tabletach i telefonach.

Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością placówki jest Green Clinic Nova sp. z o.o.

Do obsługi rejestracji oraz dokumentacji medycznej wykorzystywany jest system Medfile, działający w zakresie powierzonych mu operacji na danych na zlecenie administratora.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

Czy mogę wystąpić o usunięcie swoich danych osobowych?

Tak. Możesz zgłosić żądanie dotyczące swoich danych osobowych, w tym ich usunięcia, w przypadkach przewidzianych przez RODO.

Nie wszystkie dane mogą zostać usunięte na żądanie. Dokumentacja medyczna podlega ustawowym obowiązkom przechowywania.

Jak uzyskać kopię dokumentacji medycznej?

Pacjent ma prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej.

W celu uzyskania dokumentacji należy skontaktować się z Green Clinic – Poradnią Leczenia Bólu i złożyć odpowiedni wniosek.

Dokumentacja jest udostępniana zgodnie z obowiązującymi przepisami o prawach pacjenta.

Gdzie znajdę regulamin i politykę prywatności?

Regulamin oraz dokumenty dotyczące ochrony danych osobowych są dostępne na stronie Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu w sekcji dokumentów i informacji prawnych.

W sprawach dotyczących ochrony danych można kontaktować się pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z rejestracją Green Clinic – Poradni Leczenia Bólu. Udzielimy informacji organizacyjnych dotyczących wizyt.

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.